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快递业的信息化发展已是大势所趋 拥抱互联网企业走得更远
摘要:电子商务、网络购...2014-12-08

  电子商务、网络购物等新型服务业态的迅猛发展使快递服务日益大众化。拥抱互联网,快递企业才会走得更远。在业内人士看来,运用好互联网技术将有利于企业降低成本,更好地为消费者服务。

  深入分析,近几年快递行业虽然发展迅猛,但也暴露了几条比较集中的短板:物流快递人员数量大,管理复杂;物流快递企业拥有大量运输车辆,如何有效地进行车辆调度、定位;物流快递行业现金流和货物安全问题严重。如何借助信息化手段解决这些问题,将关系到快递业能否持续快速健康发展。

  当前,我国物流快递行业整体信息化水平低,企业运营信息化平台、国家监管平台数量较少。车辆空载率高,仓库周转率低,导致我国物流行业成本长期居高不下,运营管理效率低下。面对物流配送行业的快速发展和其对信息化的迫切需求,通信运营企业可从自身能力出发,整合多方优势资源,针对物流行业各个环节所需信息,提供丰富的电信基础能力(定位、支付、短信等)及海量数据(外部物流车源、人员、仓储等信息)服务,集成多种通信技术帮助物流企业提高生产力,为物流行业客户倾力打造全方位、多元化的综合信息服务平台。

  在应用方面,可以为不同的客户、用户群提供数量众多、功能强大的物流行业SaaS应用软件;同时封装电信能力及物流信息中间件,实现接口标准化,以达到客户应用(含SaaS)和PaaS能力的集约化,促进行业信息化绿色发展,增强企业核心竞争力。

  针对物流中的快递配送环节,可以通过基于云计算的智能调度平台,整合符合行业特点的快递配送终端、车载终端以及结合支付能力,为物流企业量身打造一套高性价比的解决方案,最终实现人、车、物、资金流的全程管理,帮助物流企业降本增效。通过快递智能终端,快递人员可实现货物揽收、订单确认、签收、代收货款等,同时,物流快递企业可通过对智能终端的定位,加强对快递人员的调度,从而实现对人员的精细化管理;通过智能调度平台,实现车辆的合理调派,基于车载终端,实现车辆的在途管理、路线规划等,有效降低运输成本;通过智能终端在揽收、派送、出库、入库、装车、卸货等阶段进行货物信息采集,帮助快递企业对货物进行全流程管理;通过基于“翼支付”等产品的资金解决方案,快递企业可以实现代收货款,解决资金流安全问题。

  未来,随着国民经济的增长,我国物流快递行业将保持快速发展的态势,各类信息通信技术的不断涌现更为快递行业注入了新的发展动力,快递行业信息化进程大大加速。通信运营企业可借此机遇,充分发挥自身的资源和优势,成为该领域不可替代的重要组成部分,全面提升我国快递行业的现代化水平。